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設計師靈感
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你們的傢俬有什麼配送選項？我們提供多種配送選擇，包括標準送貨服務。工業大廈及有電梯的住宅可免費送貨至門口，部分偏遠地區、村屋或無電梯的樓宇可能需要額外收費。具體配送詳情請參考我們的配送條款，或聯繫客服查詢。
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你們是否提供傢俬安裝服務？部分傢俬不含安裝服務。如需安裝服務，可根據傢俬種類額外支付HKD 150至300的安裝費用。安裝服務的具體信息可在產品頁面查看，或聯絡我們的客服確認。
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你們是否提供定制傢俬服務？是的，我們提供專業的傢俬定制服務，您可以根據需求選擇不同的尺寸、顏色和材質。定制傢俬需要提前預訂，具體的製作週期和費用請聯絡我們的客服查詢。
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你們接受哪些付款方式？我們接受多種付款方式，包括信用卡、線下轉帳，以及其他在線支付方式。具體支付方式可以在結賬時選擇。
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如何聯絡客服？您可以通過電話、電子郵件或WhatsApp聯絡我們的客服團隊。我們的聯絡方式可在網站的“聯絡我們”頁面找到，客服團隊將盡快為您提供幫助。
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購買後多久可以收到傢俬？我們的標準送貨時間為下單後5至10個工作日。我們會盡量配合您的需求安排送貨日期，但具體時間可能會因配送區域和貨品庫存而有所不同。
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我可以更改或取消訂單嗎？我們的標準送貨時間為下單後5至12個工作日。我們會盡量配合您的需求安排送貨日期，但具體時間可能會因配送區域和貨品庫存而有所不同。部分指定商品2-5日送貨上門。
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如果收到的傢俬有問題怎麼辦？請在收到貨物的7天內檢查貨品，如發現質量問題或與訂單不符，請立即聯繫我們，並提供清晰的貨品及包裝圖片或影片作為憑證。我們將盡快為您處理更換或維修。
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你們的退換貨政策是什麼？除指定商品外，我們提供7天內的換貨服務，前提是貨品未使用且保持原包裝完好。如遇嚴重產品質量問題，我們將免費提供更換或維修服務。請注意，某些特殊商品及陳列品不支援退換貨。
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如何保養我的傢俬？每件傢俬都有不同的保養方法。我們建議您定期清潔並按照產品說明書中的保養建議進行護理。避免傢俬長期暴露在陽光下或過度潮濕、乾燥的環境中。
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